Het doel is om nieuwe klanten aantrekken en behouden van uw huidige klanten met behulp van de volgende stappen :

 Bepaal de media van de juiste analyse en studie van de doelstelling.
 Segmentatie van het hart van de doelgroep bestand mappen met behulp van computer-gebaseerde profilering.
 Ontwikkeling van het bericht te verzenden, verspreiden van de boodschap (catalogus, post, direct mail, ...)
 Analyse van de reacties.